本利用規約（以下「本規約」といいます。）には、本サービスの提供条件および当社と登録組織との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（適用）
本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と登録組織との間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録組織と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」とは、当社が提供する「OptiMS」という名称のクラウドサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
- 「当社」とは、「株式会社セキサ」を意味します。
- 「登録組織」とは、第4条に基づいて本サービスを利用する者としての登録がなされた組織を意味します。
- 「利用ユーザー」とは、登録組織から利用許可を受け、本サービスから発行されるアカウントを用いて本サービスを利用する個人を意味します。
- 「外部サービス」とは、他の事業者が提供しているサービスで、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
- 「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。
- 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録組織の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
- 「保存データ」とは、登録組織が本サービスを利用して保存・送信するコンテンツ（文章、画像、その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
- 「当社ウェブサイト」とは、ドメイン「https://optimize-ms.com」またはそのサブドメインである、当社が運営するウェブサイトを意味します。
- 「SLA」とは、当社が別途定めるサービスレベルアグリーメントを意味します。
第3条（登録）
- 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望組織」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、前項に基づいて登録申請を行った登録希望組織の登録の可否を当社の基準に従い判断し、登録を認める場合にはその旨を登録希望組織に通知します。登録希望組織の登録組織としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が登録組織と当社の間に成立し、登録組織は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
-
当社は、登録希望組織が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあります。
- 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者）である、またはこれらと関与していると当社が判断した場合
- 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
- 第12条に定める措置を受けたことがある場合
- 当社と同種または類似のサービスを提供する事業者であると当社が判断した場合
- その他、登録が適当でないと当社が判断した場合
-
本サービスの利用登録を申請した者の氏名およびメールアドレスは、契約管理者として登録されるものとします。契約管理者の氏名およびメールアドレスは、登録組織内の利用ユーザーに対して表示されることがあります。契約管理者の変更は、当社の定める方法により行うことができます。
第4条（登録事項の変更）
登録組織は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）
- 登録組織は、自己の責任において、本サービスに関するパスワードおよびユーザーIDを適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 登録組織が当社所定の方法に従ってアカウントを発行することで、利用ユーザーは本サービスを利用できるものとします。登録組織は利用ユーザーに対して本規約の定めを遵守させるものとし、当該利用ユーザーによる違反は登録組織による違反とみなします。
- パスワードまたはユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は、登録組織が負うものとします。
第6条（料金および支払方法）
- 登録組織は、本サービス利用の対価として、当社が別途定め当社ウェブサイトその他の当社所定の方法により表示した利用料金を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。
- 登録組織が利用料金の支払を遅滞した場合、登録組織は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第7条（サービス内容・SLA）
- 本サービスの有償利用時のサービス内容は、当社ウェブサイトおよび当社が別途提示する内容に定めるとおりとします。
- 本サービスの稼働率・サポート対応・データ管理に関する品質水準については、別途定めるSLAに従うものとします。SLAは当社が別途定める方法により、登録組織または利用申込者に対して提供します。
- SLAに定める目標値はあくまで努力目標であり、当社はその達成を保証するものではありません。
- 基本プランの利用条件（最大ユーザー数・最大文書数等）およびオプションサービスの内容・料金は、当社が別途提示する利用申込書または当社ウェブサイトの所定のページに定めるとおりとします。
第8条（サービス期間）
- 本サービスの有償利用時のサービス期間は、サービス利用契約の成立日から、当社および登録組織が合意した有効期間の満了日までとします。
- 当社または登録組織のいずれからも、第13条に定める期限までに更新を拒絶する旨の通知がなされなかった場合は、サービス利用契約は自動的に同一条件で更新されるものとし、以後も同様とします。
- 有効期間満了日の2ヶ月前までに、当社が登録組織に対して更新後の契約条件を変更する旨の通知を行った場合において、第13条に定める期限までに登録組織が更新を拒絶する旨の通知を行わなかった場合は、当該通知された条件にてサービス利用契約は更新されるものとします。
- 本サービスの最短利用期間は、本サービスの提供開始日から起算して1年間とします。
- 登録組織は、前項の最短利用期間内に利用契約を終了する場合、第13条に従うことに加え、終了日以降最短利用期間満了日までの残余期間に対応する利用料金を一括して当社に支払うものとします。
第9条（禁止事項）
登録組織は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他の利用者または第三者に対する詐欺または脅迫行為
- 公序良俗に反する行為
- 当社、本サービスの他の利用者または第三者の知的財産権、プライバシーの権利、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（本サービスの停止等）
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当社は、以下のいずれかに該当する場合には、登録組織に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- クラウドコンピューティングサービス、通信回線等の障害、不正アクセス等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断または停止、仕様変更等が生じた場合
- その他、合理的な理由がある場合に限り、当社が停止または中断を必要と判断した場合
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前項に基づくサービスの停止または中断により登録組織に損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は賠償責任を負いません。
- 計画メンテナンスの実施にあたっては、SLAに定める方法および手順に従います。
第11条（権利帰属）
- 当社ウェブサイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
- 保存データは登録組織により管理されるものであり、本規約に基づき登録組織から許諾された範囲を除き、当社は保存データに関するいかなる権利も取得しません。
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当社は、以下の場合を除いて、保存データにアクセスし、または変更・削除等を行うことはできません。
- 登録組織から書面による同意を得た場合
- 本サービスの保守・障害対応等、技術上の観点から必要となる場合
第12条（登録抹消等）
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当社は、登録組織が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、保存データを削除もしくは非表示にし、当該登録組織について本サービスの利用を一時的に停止し、または登録組織としての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始その他これらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第3条第4項の登録拒否事由に該当することが判明した場合
- その他、合理的な理由がある場合に限り、当社が本サービスの利用または登録継続を適当でないと判断した場合
-
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録組織は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により登録組織に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
第13条（本サービスのライセンス変更、終了）
- 本サービスの利用契約の終了または変更希望は、終了または変更希望月の前月末日の5営業日前までに、当社に通知するものとします。
（例：4月末日をもって終了を希望する場合は、3月末日の5営業日前までに通知するものとします。）
- 当社は、通知を受けた月の翌月をもって終了または変更後の内容に基づくサービス料金を適用するものとします。
- 当社は、本サービス契約終了に伴い、契約終了日から2ヶ月が経過した後、保存データを削除します。
- 登録組織は、本サービスの利用契約が終了した日の翌日から、本サービスの利用並びに本サービス内に記録されている保存データにアクセスできなくなることに同意するものとします。
- 有効期間の満了その他の事由によりサービス利用契約が終了した場合において、登録組織が当社に対して負っている債務がある場合は、登録組織は当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務の支払を行わなければなりません。
※ 契約終了後のデータ取り扱いについて
本サービスの契約終了日の翌日より、登録組織は保存データへのアクセスができなくなります。
保存データおよび管理者情報は、契約終了日から2ヶ月が経過した後に完全に削除されます。
この2ヶ月間、データへのアクセスは停止された状態で保管されます。
重要なデータは、契約終了前にご自身でバックアップを取得してください。
第14条（本サービスの内容の変更、廃止）
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または廃止することができます。
- 当社が本サービスを廃止する場合、登録組織に対して少なくとも60日前までに通知するものとします。
第15条（保証の否認および免責）
- 当社は、本サービスが登録組織の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの提供の中断・停止・終了・利用不能または変更、登録組織の情報の削除または消失、登録組織の登録の抹消、その他本サービスに関連して登録組織が被った損害につき、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
- 当社は、SLAに定めるバックアップの範囲でデータ保全に努めますが、復元の完全性および特定時点へのデータ復元を保証するものではありません。登録組織は、重要なデータについて自己の責任においてバックアップを取るものとします。
- 本サービスが外部サービスと連携している場合、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスに起因する支障等について、当社は責任を負いません。
-
本サービスはクラウド型サービスであり、当社・クラウドインフラ事業者・登録組織の三者間で以下のとおり責任範囲を区分します。当社は自らの責任範囲外に起因する障害・損害について責任を負いません。
| 責任範囲 |
当社 |
クラウドインフラ事業者 |
登録組織 |
| アプリケーション・機能 |
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| データバックアップ（SLA記載範囲） |
● |
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| 物理サーバー・ネットワーク基盤 |
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| データセンター・電源・冷却 |
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● |
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| 利用者アカウント・アクセス権限管理 |
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| 登録組織内のネットワーク・端末環境 |
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| 保存データの内容・正確性 |
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| 本サービス上での操作・設定 |
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● |
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当社は、本サービスに関して登録組織が被った損害につき、過去12ヶ月間に登録組織が当社に支払った利用料金の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、間接損害・特別損害・将来の損害および逸失利益にかかる損害については、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償する責任を負わないものとします。
第16条（秘密保持）
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登録組織および当社は、本サービスに関連して相手方より提供を受けた情報を秘密情報として取り扱うものとし、本サービスの目的のみに利用するとともに、相手方の書面による事前の承諾なしに第三者に秘密情報を提供してはならないものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当するものは秘密情報に含まれないものとします。
- 開示を受けた時点で既に保有しているもの
- 守秘義務を負うことなく第三者から正当に入手したもの
- 秘密情報によらずに独自に開発し、または知り得たもの
- 開示を受けた時点で既に公知のもの、または自己の責に帰することのできない事由により公知となったもの
- 法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請により開示を求められたもの
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本条の秘密保持義務は、サービス利用契約終了後3年間存続するものとします。
第17条（本規約等の変更）
- 当社は、必要と認めた場合は本規約を変更できるものとします。
- 本規約を変更する場合、効力発生日前に相当な予告期間をもって、変更後の内容および効力発生日を登録組織の管理者メールアドレスへ通知するとともに、本サービスへのログイン時にも通知します。ただし、法令上登録組織の同意が必要となるような内容の変更の場合は、ログイン時のモーダル表示にて登録組織管理者の同意を得るものとします。
- 効力発生日以降に登録組織が本サービスを利用した場合、または当社の定める期間内に登録抹消の手続をとらなかった場合には、登録組織は本規約の変更に同意したものとみなします。
第18条（連絡・通知）
- 本サービスに関する問い合わせその他登録組織から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録組織に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
- 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、登録組織は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
- 登録組織は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスに係る事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに登録組織の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録組織は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第20条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は継続して完全に効力を有するものとします。
第21条（残存規定）
以下の条項は、サービス利用契約の終了後も引き続き効力を有するものとします。
- 第5条第2項・第3項（パスワード及びユーザーIDの管理）
- 第6条（料金および支払方法）※未払がある場合に限ります
- 第11条（権利帰属）
- 第12条第2項・第3項（登録抹消等）
- 第13条第5項（本サービスのライセンス変更、終了）
- 第15条（保証の否認および免責）
- 第16条（秘密保持）※サービス利用契約終了後3年間
- 第19条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）
- 第20条（分離可能性）
- 第21条（残存規定）
- 第22条（準拠法および管轄裁判所）
第22条（準拠法および管轄裁判所）
本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、当社の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。